Relativamente aos dados pessoais que a Venticketra trata sobre si, assistem-lhe os direitos a seguir descritos. Pode invocá-los a qualquer momento, sem custos, e tratamos cada pedido de forma individual.
Os seus direitos em detalhe
Aceder aos seus dados
Confirmar se tratamos dados sobre si e obter uma cópia dos mesmos, bem como informação sobre as finalidades e os destinatários.
Retificar
Corrigir dados errados ou completar dados em falta — por exemplo, um email ou telefone incorreto na sua reserva.
Apagar («direito a ser esquecido»)
Pedir a eliminação dos seus dados quando já não sejam necessários e não exista obrigação legal de os conservar.
Limitar o tratamento
Solicitar a suspensão temporária do tratamento enquanto, por exemplo, se verifica a exatidão dos dados.
Opor-se
Opor-se ao tratamento baseado no nosso interesse legítimo e, em qualquer caso, às comunicações de marketing.
Portabilidade
Receber os dados que nos forneceu num formato estruturado, de uso corrente e de leitura automática.
Retirar o consentimento
Cancelar a subscrição das notificações push a qualquer momento, sem afetar a licitude do tratamento anterior.
Como apresentar um pedido
- Envie um email para [email protected] indicando que direito pretende exercer;
- Se tiver uma reserva, refira a respetiva referência para localizarmos os dados mais depressa;
- Para proteger a sua conta, podemos pedir-lhe que confirme a identidade antes de dar seguimento.
Prazos e custos
Respondemos no prazo de um mês a contar da receção do pedido, prazo que pode ser prorrogado em situações complexas, caso em que o informaremos. O exercício destes direitos é gratuito.
Apresentar reclamação à CNPD
Se considerar que os seus direitos não foram respeitados, pode reclamar junto da autoridade de controlo portuguesa — a CNPD (Comissão Nacional de Proteção de Dados), em www.cnpd.pt. Agradecemos, ainda assim, que nos contacte primeiro: na maioria dos casos resolvemos a questão diretamente consigo.
Para saber que dados recolhemos e porquê, consulte a nossa Política de Privacidade.